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Preguntas Frecuentes

¡Suba su propiedad!

Estamos para ayudarle

Por favor eche un vistazo a las respuestas siguientes, ya que son las preguntas más comunes sobre el uso de nuestro nuestro sitio. Si usted necesita ayuda adicional para utilizar nuestro sitio, por favor contacte a nuestro soporte en línea.

Mostrar todas Preguntas hechas por Arrendatarios » Encontrando una propiedad en renta

Encontrar la renta correcta es más simple de lo que piensa! Seleccione una pregunta y se mostrará la respuesta.

¿Tengo que registrarme?

No. Todas las búsquedas de propiedades están disponibles sin necesidad de registrarse

¿Tengo que pagar?

No. Es completamente gratis para arrendatarios, pueden buscar o echar un vistazo a todas las propiedades en nuestro sitio sin costo alguno.

¿Me agregarán a alguna base de datos de correos electrónicos?

No. Estamos en contra del correo no deseado y únicamente lo contactaremos en caso de que usted específicamente solicite o requiera un servicio de notificación por email.

¿Por qué algunas propiedades cuentan con estrellas?

Porque son nuestras propiedades destacadas. Le damos a nuestros agentes inmobiliarios la oportunidad de tener un lugar privilegiado para sus anuncios, así usted puede verlos a ellos en primer lugar. Asegúrese de ver sus propiedades.

Necesito X número de habitaciones y X número de baños. ¿Cómo puedo ver solamente propiedades que coincidan con esa descripción?

En la parte superior de la izquierda de la página inicial, con la búsqueda rápida se le permite seleccionar los rangos de precios, numero de recámaras y baños, y el tipo de propiedad (casa, departamento, condominio, etc.) que se adecúe a sus necesidades y requisitos. También contamos con la búsqueda avanzada en ese mismo menú.

No me mudaré en pocos meses. ¿Cómo puedo encontrar propiedades que estarán disponibles en X meses?

Debajo de la Búsqueda Rápida se despliega un menú. Seleccione el botón de la búsqueda avanzada, en donde le será posible agregar características adicionales en su búsqueda, incluyendo fecha de disponibilidad y metros cuadrados requeridos. Usted también tendrá la posibilidad de encontrar listas por precios o por fecha de registro a nuestro sitio.

He visto diferentes propiedades que me interesan. ¿Hay alguna forma en la que yo pueda conservar solamente la información de esas propiedades?

Existen dos formas de seleccionar una propiedad para guardarla en "Mi Lista". La primera es, en la página principal en donde se anuncia la propiedad, con el cuadro de selección que se encuentra a la extrema derecha de la información del inmueble. La segunda forma de seleccionarla es, estando dentro de la página de la propiedad, a la derecha existe una lista de opciones; para imprimir, agregar a Mi lista, ver Mi Lista, o regresar a la búsqueda. De esta lista selecciona la opción adecuada y "Mi Lista" guardará esa propiedad para usted. Una vez que haya realizado una lista de todas las propiedades en las que esté interesado, puede enviarse a usted mismo la lista como un recordatorio. Tome en cuenta que "Mi Lista" no permanecerá guardada una vez que usted abandone nuestra página.

¿Cómo puedo contactar a un agente inmobiliario para preguntarle algo en específico o para concertar una entrevista?

En cada página de detalle de propiedad, seleccione el botón de "responder a este anuncio" para enviar al agente inmobiliario un correo electrónico a través del formato "Envíe esta propiedad al agente inmobiliario". Sea tan específico en su pregunta cómo le sea posible, incluyendo fechas y tiempos de los que dispone para ver la propiedad. Si el agente inmobiliario tiene anunciado un número telefónico, éste aparecerá en el espacio de Contacto con agente inmobiliario a la derecha de cada propiedad.

¿Qué tan actualizados están sus listados?

Estamos constantemente trabajando en asegurarnos de que los agentes inmobiliarios que utilizan nuestra página la mantengan actualizada y que desactiven aquellas propiedades que ya han sido rentadas. Algunas veces, usted encontrará una propiedad anunciada que ha sido rentada recientemente y el agente inmobiliario aún no la ha actualizado, por favor siéntase cómodo en informarnos que aún se mantiene activa un inmueble no disponible en nuestra página.

¿Puedo obtener una copia de mi acuerdo de arrendamiento u otros documentos desde su sitio?

No. Todos esos documentos le serán proporcionados por el agente inmobiliario. Nosotros no controlamos las propiedades anunciadas en nuestra página. Tendrá que requerir los documentos al agente inmobiliario.

¿Cómo puedo buscar una propiedad con el número de identificación (id) del anuncio?

Es muy sencillo encontrar una propiedad guardando el número id. del anuncio, el cual se encuentra al lado derecho del encabezado de la misma. Cuando desee hacer una búsqueda rápida, solamente debe agregar éste número al final de la URL del sitio, sepárandolo por un símbolo de / .

Ejemplo: CiudadJuarezRent.com/21345 , en donde 21345 es el id de la propiedad.

De esta manera será conducido directamente a la página de la propiedad que le interesa.

Aviso sobre posibles fraudes y estafas

Hacemos todo lo posible para evitar que los anuncios fraudulentos aparezcan en nuestro sitio. Sin embargo, algún listado de estafa puede deslizarse al sistema ocasionalmente. Cuando un estafador hace contacto con usted, él o ella tratará de que usted le envíe dinero sin mostrarle la propiedad.

Los estafadores a menudo copian anuncios sobre inmuebles reales, con una dirección real, pero casi siempre están operando desde el extranjero o fuera de la ciudad, por lo que no proporcionan un número de teléfono de trabajo y no pueden encontrarse con usted en persona para mostrarle la propiedad. Intentará mantener el contacto por correo electrónico, pedirá que revele la información personal en tanto le promete posteriormente enviar por correo las llaves una vez que le hayan enviado un pago monetario por el depósito o la renta del inmueble.

NO envíe ningún dinero a nadie relacionado con estas prácticas, asi sea a través de transferencia bancaria, cheque, efectivo, cheque personal u otra forma, porque es probable que sea un estafador.

¡TODAS las solicitudes de depósitos o rentas a pagar por WESTERN UNION, Elektra o cualquier forma de transferencia bancaria son estafas! Si cree que alguien puede estar intentando timarle, cese la comunicación con esta persona. Si usted tiene cualquier información o comunicación del estafador, por favor repórtelo al centro de quejas de crimen por internet (www.ic3.gov).

Mostrar todas Preguntas hechas por Agentes Inmobiliarios » Administrando sus propiedades o anuncios

¡CiudadJuarezRent.com hace fácil manejar sus propiedades y conseguir a los nuevos arrendatarios que necesita! Seleccione una pregunta debajo para que se muestre la respuesta.

Registrando su cuenta

Agregue un paquete para el número de propiedades que administra. Si usted administra múltiples propiedades, aunque solo una esté disponible en ese momento, puede adquirir un paquete para anunciar todos sus alquileres, porque con nosotros puede anunciar con meses de anticipación ya que no existe tarifa mensual.

Llene el formato de "Cree una cuenta" con sus datos y seleccione la información del contacto que desee que se muestre a posibles arrendatarios. Requerimos una dirección de correo válida para que puedan contactarlo vía correo electrónico, pero este no será visible en sus anuncios. De igual forma, usted puede elegir si desea mostrar o esconder su número telefónico, por lo que requerimos que sea capturado un número válido, de esta manera podemos eliminar o evitar publicaciones fraudulentas.

Agregando sus propiedades

Agregue la información de su anuncio (dirección, renta, numero de hab/baños, etc.) Para preservar la integridad de nuestra base de datos, no permitimos modificaciones al campo de domicilio una vez que el anuncio se ha completado, así que por favor revise que éste sea correcto! La opción de mostrar la dirección le permite a usted decidir si desea que el domicilio se muestre o no para los arrendatarios en la página. Note que si seleccionó la opción "NO", aunque aún no ha incluido la dirección de la calle, nuestro sitio le preguntará por una localización en un mapa para esa propiedad.

Ubicando en un mapa la propiedad enlistada o anunciada

Nuestro sitio utiliza Google Maps para localizar automáticamente la dirección que proporcionó en un mapa. Usted está capacitado para hacer menos específica la dirección, si tiene preocupación por la seguridad de la propiedad o si los actuales arrendatarios no desean ser molestados. Sin embargo, si Google Maps tiene problemas para localizar la dirección o si usted ha elegido proporcionar una localización menos específica, debe localizar manualmente la propiedad en el mapa. Puede utilizar el mouse para seleccionar una localización para la propiedad, o puede verificar la opción bajo el mapa que dice "enlistar la propiedad sin localización". Si no elige una de estas opciones, su propiedad anunciada no se guardará.

Agregar fotos de sus propiedades

Una vez que ha guardado la información básica del anuncio, usted será dirigido a la página de Manejo de fotos. Al final de la Página de Manejo de fotos, usted verá una etiqueta "Agregar Fotos"

Para encontrar una imagen que agregará a su listado, seleccione el botón de "escoger archivo", y encuentre en las imágenes guardadas en su computadora las fotos correspondientes a la propiedad. Una vez que haya encontrado una foto que desee utilizar, seleccione la foto y de click en el botón de "agregar imagen".

¿Cómo agrego o edito fotos a mi anuncio que ya he creado?

Para agregar o editar fotos de un listado que ya ha agregado, dé click en el Icono de foto a la derecha de la propiedad indicada en la Página de manejo de anuncios, o dé click en las miniaturas.

¿Cómo elimino, cambio el orden, o agrego subtítulos a las fotografías?

Después de haber subido las fotos, usted puede usar la herramienta en la actual sección de fotos de la Pagina de manejo de imágenes para eliminar, editar, reordenar y agregar subtitulos. Para cambiar el orden de las fotos, simplemente de click al botón izquierdo sobre la miniatura de la foto, arrástrela a la posición en que desea que aparezca en su anuncio. Le recomendamos que agregue un subtitulo o pie de foto (seleccione editar subtítulo) a cada imagen describiendo la habitación o las características de la parte de la propiedad que se presenta.

¿Cuántas fotos puedo agregar?

Puede contar con más de 12 fotos en cada anuncio. No hay tarifa por agregar fotografías.

¿Por qué debo agregar subtítulos a mis fotos?

Los subtítulos le permiten dar una descripción para las imágenes, esencialmente le permite dar un paseo por la propiedad que ha anunciado. Adicionalmente, agregando texto a sus imágenes, incrementa la probabilidad de que los buscadores encuentren su propiedad. Usted debe agregar un subtitulo que describa una imagen cuando la foto se ha subido a la página por primera vez, o puede hacerlo después desde la Página de administración de fotos.

Vista y edición de su anuncio: Página de manejo de anuncio

Para ver todas sus propiedades anunciadas, seleccione "Administración de anuncios" debajo del "Manejo de herramientas".

La página de administración de anuncios muestra cada anuncio que usted ha agregado en su sitio, y es el punto de inicio para cualquier cambio o ajuste que necesite hacer a sus anuncios.

¿Cómo Filtro, Busco, y Ordeno mis anuncios?

En la parte superior de la página hay varios menús que se despliegan:

  • El menú Desplegable le muestra la base anunciada en su estatus de disponibilidad: Disponible, no disponible, destacado o eliminado.
  • El orden por menú Desplegable permite ordenar esa vista por fecha de disponibilidad, tipo de propiedad, no. de recámaras, código postal, precio o qué tan recientemente ha sido editado el anuncio.
  • La opción de Filtro en la derecha permite agregar un texto para encontrar un anuncio específico. Usted puede filtrar por nombre de la calle, ciudad, colonia o encabezado.

Observe que la Página de Administración de listados muestra más de 25 propiedades al mismo tiempo. Si maneja más de 25 propiedades, usted necesita seleccionar el botón de la siguiente página en la pantalla.

¿Cómo elimino, quito o desactivo una propiedad de la lista de anuncios?

De la Página de administración de anuncios, usted puede, ya sea seleccionar la barra gris de dirección para una rápida edición, o seleccionar el icono de "Editar Lista" para que le muestre la página completa de Lista de edición. En cualquiera de esas opciones, despliegue "Estatus" y cambie el estatus de "no disponible" o "disponible" según sea el caso.

Si ha encontrado un arrendatario para su propiedad, pero en el futuro continuará manejandola, o siendo propietario del inmueble, usted deberá cambiar el estatus de "Disponible" a "No disponible", y el anuncio desaparecerá de la búsqueda. Si usted ya no manejará la propiedad, y no tendrá necesidad de anunciarla en el futuro, entonces debe seleccionar la opción de "Eliminar". Por favor note que este anuncio aún contará en su subscripción total - si necesita permanentemente eliminar un anuncio, por favor contacte nuestro soporte en línea.

¿Cómo Edito mi anuncio?

Seleccione el botón de Administración de Anuncio en la sección de herramientas. Desde ahí, tiene dos opciones: Edición rápida o edición completa. Edición rápida le permite hacer pequeños ajustes sin tener que dejar la página de Administración de Anuncios. Para hacer una edición rápida a un anuncio, seleccione la dirección en la barra gris del anuncio que desee editar. Las opciones de edición rápida se expandirán, y puede editar la renta, el encabezado, el estatus de disponibilidad y la fecha de disponibilidad. Para hacer ediciones, simplemente ajuste el texto o seleccione una nueva opción del menú que se despliega.

Adicionalmente, puede ver la sección que dice "Destacar Mi Listado". Destacar su listado le permitirá conseguir más visitas de potenciales arrendatarios, ¡gracias a que garantiza un lugar en la primera página de nuestro sitio!

Si usted selecciona el icono central de las tres opciones que se encuentran en la barra gris de dirección, tiene acceso a la pantalla de edición completa del anuncio. Desde ahí le será posible ajustar la descripción, la renta, las instalaciones, el equipamiento, los metros cuadrados y el estatus de su anuncio.

Para ver una versión final de su anuncio, de la forma en la que va a aparecer para los arrendatarios, de clic en el icono preliminar en la barra gris de dirección (icono izquierdo con imagen de lupa).

¿Por qué no puedo cambiar la dirección de una propiedad?

No permitimos la edición en el campo de domicilio. Si tiene alguna pregunta relacionada a éste asunto, por favor contáctenos. Si ha cometido un error al registrar la dirección, por favor solicite un cambio utilizando el formato de "contáctenos".

¿Cómo puedo ver un enlistado antes de postearlo?

Para ver una versión final de su anuncio, de la forma en la que va a aparecer para los arrendatarios, de click en el icono de preliminar en la barra gris de dirección (icono izquierdo, lupa).

¿Cómo me contactarán los arrendatarios?

Los prospectos arrendatarios pueden usar el formato "Responder al anuncio" para enviarle un email solicitando información acerca de su anuncio(s). al escribir un correo electrónico se requiere a los arrendatarios potenciales que provean información de contacto, así como también les da un espacio para agregar comentarios y explicaciones. Si encuentra que puede ser sospechosa o dudosa la solicitud, no tiene que responder. Por favor avísenos.

Copias de todos los mensajes son redirigidos a las direcciones de correo que haya proporcionado en su perfil. Usted puede incluso revisar los correos en la sección ""Mensajes"" del panel de control del Administrador de propiedades. Asegúrese que los mensajes no están siendo interceptados o filtrados como correos fraudulentos en su bandeja de entrada de su dirección de correo electrónico.

¿Puedo alimentar mi anuncio desde mi página Web o mi base de datos?

Si usted representa a una empresa con un sistema de información en uso, tenemos la capacidad de importar los datos de sus propiedades de manera automática por medio de una interfase. Por favor contáctenos para discutir como el contenido de sus sistemas puede ser transferido automáticamente.

¿Por qué recomiendan destacar mi anuncio?

No permita que su anuncio se pierda entre la mezcla de todos los anuncios regulares. Destacar su anuncio hace que sus propiedades sean más visibles. Cada arrendatario potencial que visita nuestra página verá los anuncios destacados. Más que nada, su propiedad aparecerá en el principio de la lista en cualquier momento que es requerida una búsqueda de propiedades en arrendamiento. Aprender más

¿Cómo puedo agregar un enlace a mi sitio Web y/o logotipo de la compañía?

Una subscripción de marca prestigiada ("Mi Marca") le habilita para mostrar su propio logotipo e incluir un enlace hacia su sitio web con un solo clic, dirigiendo así todas las consultas de sus propiedades desde nuestra página, ya que ésto ¡incrementará su calificación en Google! Un enlace que desde nuestro sitio lleve al cliente hasta su sitio es genial para los motores de búsqueda, como también lo es por las palabras claves con una alta calificación en las búsquedas con las que usted quiere aparecer. Prestigiar la marca, ayuda a generar la mejor clase de tráfico entre arrendatarios motivados, quienes están activamente tratando de encontrar un sitio donde vivir.

Precio anual: $250.00

¿Cómo controlo la información de contacto que aparece en mi Anuncio?

Usted puede cambiar y administrar las preferencias de su correo electrónico, número de teléfono, domicilio y contraseña desde su Pagina de perfil.

Al final de su Pagina de perfil, en la configuración de pantalla le permite manipular cual información es visible y cual no, para los arrendatarios potenciales. Usted puede elegir mostrar su nombre , apellido, el nombre de la compañía, y/o el número de teléfono de contacto. En tanto que su correo electrónico nunca se muestra a los visitantes. Los arrendatarios prospectos siempre podrán enviar un correo a la dirección(es) que haya registrado en su perfil, a través del formato "Responder al anuncio" disponible en su anuncio.

¿Cómo funciona la subscripción?

La subscripción es anual y puede ser actualizada o extendida en cualquier momento en nuestra Página de Administración de subscripción. Cuando llegue el momento de la renovación de su cuenta con nosotros, usted verá un recordatorio en el Tablero de Agente Inmobiliario.

¿Me harán renovación o cargo automático al final de mi suscripción?

No almacenamos información de tarjetas de crédito, y no le haremos ningún cargo automático o renovaremos su subscripción. Cualquier transacción realizada con tarjeta de crédito es capturada en el sistema por el usuario cada vez que se requiere.

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